Algemene Voorwaarden

Algemene voorwaarden Hoogbegaafd Advies Drachten

Offerte

Na ontvangst van het ondertekende aanmeldformulier en de intakefase maak ik een offerte op, die is gebaseerd op een eerste schatting van de benodigde uren en diagnostische instrumenten. Een offerte is een globale inschatting van de kosten. Wanneer u akkoord bent hiermee, kunt u de offerte digitaal ondertekend retourneren. Na akkoord wordt ervanuit gegaan dat u instemt met de Algemene Voorwaarden en Tarievenoverzicht en dat u deze heeft gelezen. Mocht u vragen hebben over de offerte of hierin graag aanpassingen willen doorvoeren, neemt u dan gerust contact met mij op. Gedurende het (onderzoeks-) traject zal worden bekeken of het haalbaar is om de hulpvragen binnen de opgestelde offerte te beantwoorden. Mocht dit niet het geval zijn, dan wordt er contact opgenomen om u hierover te informeren, zodat eventueel nadere afspraken gemaakt kunnen worden over de nog al of niet in te zetten uren. Na het (onderzoeks-)traject zal een gespecificeerde factuur worden opgesteld van de daadwerkelijke uren die zijn ingezet. Voor meer informatie over de tarieven en hoe er wordt gefactureerd, zie de Tarievenoverzicht op de website.

Meerwerk

Wanneer gedurende het traject blijkt dat er meer tijd nodig zal zijn dan in de offerte is voorgesteld, dan geldt het uurtarief van € 90.

Verzetten of annuleren van afspraken

Afspraken kunnen tot 24 uren van tevoren kosteloos worden verplaatst of afgezegd. Wordt echter binnen 24 uur afgezegd, dan wordt eenmalig het uurtarief van € 90 in rekening gebracht.

Openheid

De samenwerking verloopt het gemakkelijkst wanneer open en transparant met elkaar kan worden gesproken, ook over pijnlijke of moeilijke onderwerpen. Des te beter kan ik mijn aanbod hierop afstemmen. 

Inspanningsverplichting

Ik verbind mij aan een inspanningsverplichting, d.w.z. dat ik binnen mijn mogelijkheden een maximale inzet zal doen om hetgeen is afgesproken, na te komen.

Betalingstermijn en Betalingsverplichting

De normale betalingstermijn is 30 dagen. Voor particulieren kan desgevraagd in termijnen worden betaald. 

Er zijn speciale (lagere) tarieven voor studenten en mensen met een minimum inkomen, waarvoor in aanmerking kan worden gekomen door een bewijsstuk aan te leveren. Ouders die gescheiden zijn, maken zelf onderling afspraken over de factu(u)r(en) als het gaat om hun kind(eren). Wanneer zonder opgaaf van redenen niet aan de betalingsverplichtingen wordt voldaan, volgen een eerste en tweede herinnering, met daarna een aanmaning. Indien noodzakelijk zal een incassobureau worden ingeschakeld. De inspanningsverplichting verhoudt zich ook tot de betalingsverplichting. Het kan ondanks alle inspanningen betekenen (als voorbeeld: dat het kind niet op hoogbegaafd niveau scoort), maar dit wil niet zeggen dat de betalingsverplichting dan vervalt; het onderzoek is immers uitgevoerd. Het kan tijdens het traject blijken dat er meer tijd nodig is dan werd aangegeven in de offerte. Bijv. om de besproken taken uit te voeren om een bepaald resultaat te bereiken. Bijvoorbeeld wanneer één van de ouders alleen Engels spreekt en gesprekken in het Engels moeten worden gevoerd of er i.v.m. een andere taal een tolk nodig is. Of wanneer een kind erg angstig is en er meer tijd nodig is om vertrouwen op te bouwen, alvorens intelligentie onderzoek kan plaatsvinden. Wanneer ik dit van tevoren kan voorzien, dan zal ik z.s.m. hierover contact opnemen om daarover nadere afspraken met u te maken. 

Hartelijke groet, 

Marije van der Molen-de Vries

Toegepast Psycholoog & Coach (NBTP 200086).

ECHA-gecertificeerd RITHA-Practitioner in Gifted Education (03275).

SKJ: Jeugd- en Gezinsprofessional (100006487).

KIWA Mijn Keurmerk ZZP-er Zorg, kwalificatieniveau 6 (28485).